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新店开业,选择一套适合门店的会员管理系统是每位老板第一考虑要事,在精细化门店管理同时,给顾客带来更多便利,增强体验。但是,目前市面上的会员管理收银系统五花缭乱,各家都有各自的优势,增加了老板在选择会员管理系统时的难度,不知道什么样的系统才是好的!
茂日软件提醒大家,在选择会员管理收银系统时,遵循的第一准则是“简单方便”,收银开单方便、会员办卡方便、员工绩效提成方便,也就是用最简单的操作解决最复杂的问题。所以,老板在选择时,不要一味追求功能强大,若是系统操作不够简单,功能再强大,利用率也不高,还会增大学习时间成本。
最好不要选择“本地单机版”会员管理收银系统,单机版系统,如果出现设备损坏,造成数据丢失,就不可逆了,会员数据找不到,追悔莫及。而茂日会员管理收银系统,数据存储云端,不管换多少设备,都能同步数据,安全有保障。此外,单机版会员管理系统,产品没有更新迭代,不能与时代共进步,老板新的需求无法满足时,就只能考虑换一套系统了,增加了成本,数据也难兼容,茂日会员管理收银系统在线升级,数据同步,完全不用担心。
老板不会经常在店里,譬如出差在外,但又想实时查看店里的经营情况,这就有必要考虑移动APP会员管理系统了。有很多门店还在使用电脑端为主的系统,但是目前手机、pad端操作起来才更方便,茂日软件是一套便利的系统需要满足这三端同时登录,即能满足传统的登录习惯,也能满足“随时随地”用手机进行管理的需求。
茂日科技会员管理系统有哪些功能呢?
①基础收银
选会员、选项目、选员工、挂单/结算,4步开单,开单仅需3秒;
支持手机扫码、扫码枪、卡金等多种收银方式;
支持现金付、微支付、支付宝、银行卡、团购验券支付等。
②会员管理
会员档案、会员标签、会员记录(可拍照记录会员做项目的前后对比);
会员卡设置、会员权益设置、会员套餐设置、项目卡次卡、储值卡等。
③员工管理
员工工资、员工提成、员工排班、员工预约、员工查看自己的顾客等;
④转介绍返利
员工和顾客介绍朋友到店消费,获得消费返利。
⑤在线预约
顾客通过小程序在线预约项目、时间、手艺人,门店在线查看确认预约,提前做好招待准备。
⑥消费提醒
顾客消费后,通过VX推送消费提醒,顾客实时掌握消费动态及余额变动情况。
⑦营销管理
支持各种优惠券发放,代金券、折扣券、项目券等等;
批量发放、自动发放;
支持小程序商城;
快速引流、锁客、升单。
⑧房态管理
精准掌握每个房间的使用及闲置状态,顾客智能快速分配;
员工上下钟等。
⑨顾客客情
顾客生日、久未到店、消费周期、余额/余次提醒等。
~~还有更多功能,帮助门店快速获得获客和提升业绩。
另外,老板在选择会员管理系统时,除了考虑功能外还要对比:
①是否有员工账号和会员数量限制,如果有限制,生意扩大后就会很麻烦;
②注意系统提供方的资质,是否具备迭代更新能力,最好不要买单机版,数据丢失很麻烦;
③售后服务要及时。